आमची सेवा

विक्रीनंतरची सेवा

कंपनी त्याची स्थापना सेवा प्रक्रिया ISO9001 गुणवत्ता आश्वासन प्रणालीनुसार राबवते. नियुक्त व्यावसायिक लॉजिस्टिक सेवा सुरक्षितता आणि गती सुनिश्चित करतात. कंपनीच्या विक्रीपश्चात सेवा विभागाकडे ए व्यावसायिक स्थापना संघ. ऑर्डर प्राप्त केल्यानंतर, इंस्टॉलर त्यानुसार स्थापना कार्य करतील "इंस्टॉलेशन ऑपरेशन मॅन्युअल." स्थापनेनंतर, "स्थापना" नुसार स्वीकृती आयोजित केली जाईल स्वीकृती मानक." त्यानंतर, वापरकर्ता "स्वयंचलित दरवाजा इंस्टॉलेशन स्वीकृती" नुसार पावतीसाठी स्वाक्षरी करेल फॉर्म." विपणन विभाग प्रत्येक वापरकर्त्यासाठी "वापरकर्ता फाइल" स्थापित करेल. प्रतिष्ठापन मार्गदर्शन आवश्यक असल्यास आमची उत्पादने खरेदी करून, कंपनी ऑन-साइट मार्गदर्शनासाठी अनुभवी इंस्टॉलर्स पाठवू शकते.

1. कंपनी वचन देते की OWNIC स्वयंचलित दरवाजा मालिका उत्पादनांचा परतावा दर 3% पेक्षा कमी असेल.
2. कंपनी प्रकल्प स्वीकृतीच्या तारखेपासून मुख्य उत्पादन घटकांवर वॉरंटी आणि आजीवन देखभाल करण्याचे वचन देते.
3. मोफत वॉरंटी कालावधी दरम्यान, प्रकल्पाच्या गुणवत्तेमुळे होणारे कोणतेही नुकसान विनामूल्य दुरुस्ती किंवा बदलण्यासाठी कंपनी जबाबदार असेल.
4. उत्पादनाच्या वापराची स्थिती समजून घेण्यासाठी आणि उत्पादनाची गुणवत्ता आणि सेवा सुधारण्यासाठी संबंधित विभागांना फीडबॅक देण्यासाठी कंपनी दरवर्षी वापरकर्त्यांना नियमितपणे भेट देईल.
5. कोणत्याही चॅनेलद्वारे ग्राहकांनी नोंदवलेल्या सर्व गुणवत्तेच्या समस्या रेकॉर्ड केल्या जातील, आणि विपणन विभाग 48 तासांच्या आत (प्रवासाची वेळ वगळता) साइटवर दुरुस्ती करण्यासाठी कर्मचारी पाठवेल.
6. विनामूल्य वॉरंटी कालावधीनंतर, अयोग्य वापरामुळे प्रकल्प उत्पादनांच्या नुकसानीसाठी, दुरुस्ती सेवा त्वरित प्रदान केल्या जातील, केवळ भाग आणि प्रवास खर्चासाठी शुल्क आकारले जाईल.